전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

적립금

빌트웰헬멧
GRINGO S
SOLID - black -

299,000원

상품상세보기

상품 게시판 상세
제목 답변 드립니다.
작성자 바이크맥스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-03-30 09:48:38
  • 추천 추천하기
  • 조회수 92
안녕하세요.

바이크맥스 고객센터 입니다.

항상 저희 바이크맥스를 이용해주셔서 감사합니다.

먼저 먼 거리에서 소중한 시간을 내어 저희 매장까지 방문해주신 고객님께 죄송하단 말씀 올립니다.

저희가 판매하는 제품은 이미 안전성을 입증받은 제품이며

헬멧에도 성향이라는게 있다보니 레이싱 바이크에 자전거 헬멧을 사용하기 어렵듯

고객님의 바이크 기종 성향(레플리카, 네이키드, 클래식 등..) 에 맞는 헬멧을 추천드리려 했던 의도 였을거라 예상됩니다.

하지만 해당 매니저의 언행으로 인해 고객님께 오해를 불러일으킨 점 죄송하단 말씀드립니다.

오프라인 매니저에게 해당 내용을 전달하여 시간을 내어 방문하신 고객님께 불편한 오해와 아까운 시간을 낭비 하지 않도록 개선하도록 하겠습니다.

다시 한번 소중한 시간을 내어주신 고객님께 고개 숙여 죄송하다는 말씀 올립니다.

언제든지 궁금하신 내용이 있다면 아래의 카카오톡으로 문의를 해주시면 안내 도와드리겠습니다.

더 궁금하신 내용이 있으신 경우 아래 카카오톡 플러스친구로  문의 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.


저희 바이크맥스는 고객님을 위한 최선의 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
어떤걸 살까 하다가 매장에서 써보고 멀리서 차까지 끌고 갔는데
직원이 오토바이는 어떤걸타는지 물어봐서 갑자기 생각이 안나서 사진보여줬더니 40만원대 홍진 헬멧 보여주더군요
그래서 정하고 온거라 싸이트 열어서 보여줬더니
이건 바람 저항이 심해서 달릴때 머리 뒤로 넘어간다고 하고
안전성 아무것도 없어서 쓰는 의미가 없다더군요
무시하는듯한 기분도 들고
싸이트에 안전성은 왜 올려 놓은건지..
기분나빠서 나왔네요
많이 파세요
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
94840 빌트웰헬멧
GRINGO S
SOLID - black -		 문의 드립니다. 윤정현 2023-04-10 17
94952 빌트웰헬멧
GRINGO S
SOLID - black -		    답변 답변 드립니다. 2023-04-11 9
87664 빌트웰헬멧
GRINGO S
SOLID - black -		 비밀글 문의 드립니다. 홍진기 2022-08-14 2
87713 빌트웰헬멧
GRINGO S
SOLID - black -		    답변 비밀글 답변 드립니다. 바이크맥스 2022-08-16 1
86378 빌트웰헬멧
GRINGO S
SOLID - black -		 비밀글 문의 드립니다. 허수아 2022-07-14 2
리얼리뷰 보러가기 바이크맥스 소개 매장위치안내 비회원 주문조회 바이크맥스 카카오톡 바이크맥스 페이스북 바이크맥스 블로그 고객센터안내 전화:031)759-7591
세나블루투스 A/S안내 회원등급별 혜택안내 적립금안내 카테고리별 리퍼제품안내 TAICHI KOREA SPIDI KOREA Style Martin 바이크맥스위치 네이버지도로 보기